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类型 | 不限 全职 兼职

其他 | 招聘行业 公司规模 公司性质 工作经验 学历要求 月薪范围

不限
互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
房地产/建筑/物业/装饰
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医药/医疗
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广告/文化/传媒
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能源/化工/环保
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汇博招聘 涪陵招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服主管/经理 ¥6~8K/月 涪陵区-荔枝 经验≥3年 今天

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重庆美之予美容科技

客服主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 涪陵区-荔枝
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 美容/美发/美体
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 生育补贴 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措...

客服主管/经理(创业合伙人) ¥4~8K/月 涪陵区-崇义 经验不限 本月

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重庆满四山科技

客服主管/经理(创业合伙人)

  • ¥4~8K/月
  • 涪陵区-崇义
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 本科
  • 28以下
  • 专业不限
  • 10人

朝九晚六 五险 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
运营主管:主要负责项目的整体运营及跟进,人员安排管理,客户接待等;

工作职责:

A、负责内部营运管理及外部客户沟通,以确保部门目标的完成;

B、负责电话营销团队建设与日常管理;

C、建立并改善电话营销中心各类规章制度及考核指标,以提升运营管理及工作效益;

D、进行内部与外部沟通协调,以确保项目运营顺畅运作,提升客户满意度

E、负责对工作现场的巡视, 保证工作环境的正常秩序;

F、管理并激励下属员工的工作绩效, 协调工作, 建立有效的团队协作机制;

G、与客户沟通,根据部门整体运营安排各项目组工作,并负责价格谈判。

H、根据项目成本要求合理进行项目人员安排;

I、负责项目整体把...

软件部门售后实施客服经理+无销售双休售后 ¥6~8K/月 涪陵区-酒店 经验≥1年 前天

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重庆广千教育信息咨询有限公司

软件部门售后实施客服经理+无销售双休售后

  • ¥6~8K/月
  • 涪陵区-酒店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 其他专业服务
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、 负责客户关系管理系统的售后实施和维护工作,确保客户的使用顺畅。2,协助客户进行系统的安装、配置和调试,提供技术支持和指导。3,收集客户反馈,及时解决系统使用过程中遇到的问题和故障。4,与客户保持良好的沟通,了解客户需求,提供个性化的解决方案。 5、 对客户进行系统培训,提高客户对系统的使用熟练度和满意度。 6、参与项目实施计划的制定和执行,确保项目按时交付。 7、 撰写系统相关使用操作手册。 8、按时提醒客户使用到期情况。任职要求:1、本科及以上学历,有客户关系管理系统实施经验者优先。2、熟悉客户关系管理系统的原理和功能,了解相关技术和流程。 3、具备良好的沟通表达能力和服务意...

华帝客服人员 ¥2.8~4K/月 涪陵区-荔枝 经验不限 00:13

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重庆得客电器

华帝客服人员

  • ¥2.8~4K/月
  • 涪陵区-荔枝
  • 不限
  • 客服专员
  • 建筑工程
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险 月休四天

岗位职责:
本公司从事厨电安装维修服务行业,因业务发展招聘办公信息员(主要接收客户信息及联系客户、接听电话、派工、反馈、录单、结算、配件等事宜)

职位要求:1、中专以上,熟练操作电脑(表格、文档及PPT)。

                 2、性格外向活泼、具有较强的沟通、理解、判断、分析、解决         问题的能力。

                 3、有较强的管理能力对工作认真负责,积极进取、做事仔细、具有一定的团体协作精神、服从领导安排、耐劳及承受一定的压力。

                 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极、反应灵敏,热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考...

华帝信息管理员 ¥2.8~3.5K/月 涪陵区-其他 经验不限 00:13

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重庆得客电器

华帝信息管理员

  • ¥2.8~3.5K/月
  • 涪陵区-其他
  • 不限
  • 客服专员
  • 建筑工程
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险

岗位职责:
本公司从事厨电安装维修服务行业,因业务发展招聘办公信息员(主要接收客户信息及联系客户、接听电话、派工、反馈、录单、结算、配件等事宜)

职位要求:1、中专以上,熟练操作电脑(表格、文档及PPT)。

                 2、性格外向活泼、具有较强的沟通、理解、判断、分析、解决         问题的能力。

                 3、有较强的管理能力对工作认真负责,积极进取、做事仔细、具有一定的团体协作精神、服从领导安排、耐劳及承受一定的压力。

                 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极、反应灵敏,热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考...

涪陵客服保底4000+周末单双休 ¥4~8K/月 涪陵区-敦仁 经验不限 昨天

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杰成人力资源

涪陵客服保底4000+周末单双休

  • ¥4~8K/月
  • 涪陵区-敦仁
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 40以下
  • 专业不限
  • 10人

朝九晚六 五险 生日礼金 零食下午茶 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 季度/年度奖金

岗位职责:
工作内容:依据银行提供的金融用户,通过电话外呼,引导客户从微信公众号里注册微众银行信贷产品申请额度,针对成功授信额度的用户进行用信(借款)邀约。

工作时间:9:00-18:30   长白班,周末单双休

1、初中、中专、高中及以上学历,男女不限,有客户运营客服工作经验优先;(接受实习生、应届生)

2、会普通话接打电话、电脑打字和基本电脑操作;

3、服务意识和责任意识强,有销售和客服经验优先;

4、善于沟通,吃苦耐劳,有朝气,有冲劲,征信良好,无犯罪记录,身体健康。

薪资:底薪2000-2500;绩效(0-2200)+日奖励(每天用信和授信个数排名前5,有30-50元奖金);活动奖金,每天完成对应...

涪陵马鞍金融客服/五险 ¥4~6K/月 涪陵区-李渡 经验不限 今天

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杰成人力资源

涪陵马鞍金融客服/五险

  • ¥4~6K/月
  • 涪陵区-李渡
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 40以下
  • 10人

五险 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
【金融客户运营专员]工作主要是提供咨询服务

工作时间:08:30-18:30长白班,月轮休 4-6天

1、初中、中专、高中及以上学历,男女不限,有客户运营客服工作经验优先;(接受实习生、应届生)

2、会普通话接打电话、电脑打字和基本电脑操作;

3、服务意识和责任意识强,有销售和客服经验优先;

4、善于沟通,吃苦耐劳,有朝气,有冲劲,征信良好,无犯罪记录,身体健康。

薪资收入:底薪2200/2500+综合绩效(300-2200)+活动奖金最高可拿2500元奖金

入职前两个月保底3000,技能熟练后综合收入3000-7000

员工福利:午休 1小时,免费培训,享受培训期间补贴30元/天,转正后购买...

涪陵咨询客服早8晚6 ¥3.5~6K/月 涪陵区-李渡 经验不限 今天

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杰成人力资源

涪陵咨询客服早8晚6

  • ¥3.5~6K/月
  • 涪陵区-李渡
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 40以下
  • 30人

五险一金 朝九晚六 生育补贴 生日礼金 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红

岗位职责:
涪陵马鞍咨询客服】长白班8.30-18.30.

工作时间:(还呗APP容服)08:30-18:30长白班,月轮休 4-6天

1、初中、中专、高中及以上学历,男女不限,有客户运营客服工作经验优先;(接受实习生、应届生)2、会普通话接打电话、电脑打字和基本电脑操作;

3、服务意识和责任意识强,有销售和客服经验优先;

4、善于沟通,吃苦耐劳,有朝气,有冲劲,征信良好,无犯罪记录,身体健康。薪资收入中

底薪

2200/2500

入职前两个月保底 3000,技能熟练后综合收入 3000-7000

员工福利:午休 1小时,免费培训,享受培训期间补贴 30 元/天,转正后购买五险,月度奖金,季度奖金,年度奖...

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客服部助理 ¥4~6K/月 涪陵区-荔枝 经验≥1年 今天

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重庆美之予美容科技

客服部助理

  • ¥4~6K/月
  • 涪陵区-荔枝
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 美容/美发/美体
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 生育补贴 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服标准、业务标准和流程的制定,规范客服行为;

2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题,及时处理;

3、负责客户回访制度的建立,解决客户问题,增强客户粘性;

4、每日、每周、每月做客服统计与经营分析及报告;

5、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议。


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、良好的计划制定和执行能力,较强的自我学习提升能力和培训能力; 

3、1年以上行业或相关经验。

马鞍客服白班月休4-6天 ¥3~6K/月 涪陵区-马鞍 经验不限 今天

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杰成人力

马鞍客服白班月休4-6天

  • ¥3~6K/月
  • 涪陵区-马鞍
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 30以下
  • 专业不限
  • 10人

五险

岗位职责:
涪陵还呗客服  招聘岗位:客服专员

工作时间:(还呗APP容服)08:30-18:30长白班,月轮休 4-6天

1、初中、中专、高中及以上学历,男女不限,有客户运营客服工作经验优先;(接受实习生、应届生)2、会普通话接打电话、电脑打字和基本电脑操作;

员工福利:午休 1小时,免费培训,享受培训期间补贴 30 元/天,购买五险,月度奖金,季度奖金,年度奖金,节假日福利等!        

还呗客服/长白班/单双休 ¥5~6.5K/月 涪陵区-马鞍 经验不限 今天

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杰成人力

还呗客服/长白班/单双休

  • ¥5~6.5K/月
  • 涪陵区-马鞍
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 39以下
  • 50人

朝九晚六 五险 提供餐补 零食下午茶 专业培训 带薪年假 绩效奖金 人才奖励奖

岗位职责:
工作内容:通过电话外呼,引导客户信贷产品申请额度,针对成功授信额度的用户进行用信(借款)邀约。

工作性质:全天主动电话外呼营销工作。

招聘岗位:还呗客服

工作时间:900-18:30 长白班,周未单双休

综合收入: 4500-7000。

涪陵长白班银行客服 ¥4~8K/月 涪陵区-敦仁 经验不限 今天

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杰成人力

涪陵长白班银行客服

  • ¥4~8K/月
  • 涪陵区-敦仁
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 初中
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 10人

五险 专业培训 绩效奖金

岗位职责:
大品牌,上手快,收入稳定有保障!!!

招聘岗位:【银行客服直招]

工作时间:9:00-18:30长白班,周末单双休

1、初中、中专、高中及以上学历,男女不限,有客户运营客服工作经验优先;(接受实习生、应届生)

2、会普通话接打电话、电脑打字和基本电脑操作;

3、服务意识和责任意识强,有销售和客服经验优先;

4、善于沟通,吃苦耐劳,有朝气,有冲劲,征信良好,无犯罪记录,身体健康。薪资收入:

底薪 绩效奖金 活动奖金

绩效(0-2200)+日奖

2200/2500励(每天用信和授信个数排名前 5,有 30-50每天完成对应的指标,有0-400的奖金

元奖金)

入职前两个月保底4000,技能熟练后...

涪陵银行客服早九晚六急招 ¥4~8K/月 涪陵区-其他 经验不限 前天

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重庆杰成人力资源

涪陵银行客服早九晚六急招

  • ¥4~8K/月
  • 涪陵区-其他
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 40以下
  • 10人

朝九晚六 五险 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
招聘岗位:【银行客服直招】(名额有限,招完即止。)

工作时间:9:00-18:30长白班,周末单双休

1、初中、中专、高中及以上学历,男女不限,;(接受实习生、应届生)2、会普通话接打电话、电脑打字和基本电脑操作;

3、服务意识和责任意识强,有销售和客服经验优先;

4、善于沟通,吃苦耐劳,有朝气,有冲劲,征信良好,无犯罪记录,身体健康

薪资收入:底薪2200/2500

绩效奖金:绩效(0-2200)+日奖励(每天用信和授信个数排名前 5,有 30-50元奖金)活动奖金

每天完成对应的指标,有0-400 的奖金

入职前两个月保底 4000,技能熟练后综合收入 3000-8000。

员工福利:午休...

360客服专员+无责保底 ¥4~6K/月 涪陵区-敦仁 经验不限 今天

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勤为科技

360客服专员+无责保底

  • ¥4~6K/月
  • 涪陵区-敦仁
  • 不限
  • 客服专员
  • 通信/网络设备
  • 不限
  • 35以下
  • 30人

提供餐补 五险 带薪年假 绩效奖金 生日礼金 零食下午茶 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、公司提供优质客户资源,以电话沟通的形式与客户交流,无需外出、无需拜访客户,完全白领办公室化办公;

2、与客户进行有效沟通了解客户需求,帮助客户解决资金需求;

3、按照客户提供资料推荐合适贷款机构,使其能够顺利通过审批:

岗位要求:

1、年龄要求18-35岁,中专及以上学历;

2、普通话标准,语言表达简洁流畅,有较强沟通能力;

3、熟练操作计算机;

4、征信良好,无不良嗜好,征信无不良记录。

工作时间: 

9:00~12:00,13:00~18:00

薪资福利待遇:

1、薪资待遇:底薪+提成=3500+(第一个月无责保底2700);

2、购买五险

公司地址...

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 02:33

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

客服主管 ¥5~5K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年 00:17

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第六空间家居

客服主管

  • ¥5~5K/月 13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
没有营销性质。。。。。。

岗位职责:

1、推动实施商场客服前台服务规范与制度;

2、 统筹处理客户信息,及时处理日常投诉事件,提高客户满意度;

3、定期负责对管辖区域进行巡场检查,发现异常通知对应的工作人员进行处理。

4、外包保洁、绿化、消杀等工作进行监察协调,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

5、其他部门活动配合;

任职要求:

1、 2年及以上客户服务管理经验;

2、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力、应变能力;

3、 良好的职业道德,熟悉商场经验优先。

美容店客服经理 ¥8~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥2年 00:17

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洛依琪美甲美睫店

美容店客服经理

  • ¥8~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 财务/会计
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人
岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、2年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技...

医疗客服主管 ¥6~10K/月 江北区-红旗河沟 经验≥5年 今天

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重庆医康桥数字科技

医疗客服主管

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

朝八晚五 五险 提供餐补 住房补贴 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、建立全院客服质控体系,全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理,实施推进会员管理,处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行,全院服务礼仪,院内环境,就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立,熟悉服务流程制定及改善推进,具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 今天

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

客服经理 ¥4.5~5.5K/月 九龙坡区-石坪桥 经验不限 今天

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星格泵业集团

客服经理

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 机械/机电/重工
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 弹性工作

岗位职责:
1、大专以上学历

2、有维持客户关系的相关经历。

3、性格开朗大方

客服经理 ¥6~10K/月 两江新区 经验≥2年 今天

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泽邻口腔医院

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 两江新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责前厅管理工作,对现场管理进行有计划的安排,注重现场管理。

2、设计和梳理接待流程,使之规范化,标准化,制度化,提高前厅工作效率。

3、对前厅工作人员的服务态度、行为规范、服务效率进行检查和监督。

4、负责医院服务品质提升,环境卫生及人员氛围的营造,塑造和提高顾客体验感。

5、为顾客提供联络协调等服务工作,包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理相关工作。

6、学习和掌握口腔相关业务知识。具备团队领导能力,带动部门伙伴一起成长。

任职资格:

1.责任感、高度执行力,对医院追求高品质服务有高度认同感。

2.具备2年以上前厅工作经验,有医疗行业前厅管理经验尤佳。

3....

物业客服主管(茶园) ¥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 今天

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昱辰物业管理

物业客服主管(茶园)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项物业费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作;

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开项目班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑;

咨询总监 ¥10~15K/月 南岸区-南坪 经验≥2年 今天

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成佳牙博士口腔医院

咨询总监

  • ¥10~15K/月
  • 南岸区-南坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 中技/中专
  • 48以下
  • 1人

五险 包工作餐 提供食堂 提供餐补 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
医疗行业,医美等欢迎来聊


1、团队建设:人员组织架构。

2、流程标准化SOP:解答,邀约,回访,到诊,产生消费。

3、目标分解。

4、活动分配与到诊冲刺。

5、绩效,即时奖励设置。

6、资源分配,回访数量与结果要求。

7、 有效监督各岗服务工作,协调处理各突发事件,应激事件及投诉,帮助提高工作效率。

8、 有效督导客服部部门主管工作的监督和指导。


任职要求:

1、大专及以上学历,熟悉网络推广方式;

2、具备优秀的沟通能力和销售技巧,普通话标准流利;

3、富有开拓精神和良好的团队意识,有良好的学习能力、协调能力;

4、工作踏实认真负责,具有稳定性;

5、医疗行...

品质部客服主管 ¥6~7.5K/月 江北区-五里店 经验≥1年 今天

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珠江物业

品质部客服主管

  • ¥6~7.5K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 生育补贴 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
一、根据公司客服体系文件的要求,负责审核客服条线及相关工作质量的实施,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集,并进行分析和研究;根据客户需求,提出服务创新策划方案,并监督实施效果(根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析)。

三、每月对各项目客服前台进行检查(含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性)。

四、根据服务标准和要求,组织客服人员业务培训交流与知识技能考核,提升客户体系整体服务水平(条线培训或条线会议每月召开一次,专业知识考试不定期组织,需提前准备考题并培训)。

五、检查项目客户回访情况,协助项目有关客户界面的法律事务的处理,客...

客服部主管/经理 ¥6~8K/月 江北区-寸滩 经验≥5年 今天

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鲜渝沣农业开发

客服部主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-寸滩
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 专业培训 公司团建活动 节日礼

岗位职责:
职位要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳,具有丰富的客服服务及团队管理经验;

2、个人客服工作能力突出,有较强的突发事件、投诉处理能力,专业的沟通和谈判技巧;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、对待工作认真责任、执行力强;

5、熟练掌握办公软件,有较强的报表制作及分析能力;

6、具有熟练的驾驶技能。

岗位职责:

1、客户对接维护、重大售后处理、款项催收(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、机关食堂等);

2、制作销售报价,包括前期洽谈报价,后期周期报价;

3、陪同客户定期采价,安排并监督部门员工每周市场采价,数据整理及分析;

4、部门月度销售数据开票工作的监督,月...


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