岗位职责：

1、负责公司来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，下订宴席菜单 ；

4、负责酒店宴席合同签订；

5、听从上级工作安排。

任职要求：

1、身高160以上，2年以上相关工作经验；

2、熟悉前台工作流程；

3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

4、熟练使用相关办公软件。

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

5、    熟悉电子、变压器相关产品

6、    懂8D报告回复

7 、   配合出差

岗位职责：

1、熟悉业主基本信息。

2、收集住户意见并及时向管理处反馈。

3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作

4、定期对所管区域的住户的走访工作。

5、做好所管区域的日常巡视工作。

6、及时处理和上报业主投诉及突发事件，并做好记录。

7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好。

8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。

9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进。

任职要求：

1、懂网络，会计算机操作；

2、有一定的实践工作经验及专业知识；

3、有良好的个人形象及身体素质；

4、有一定的管理、沟通、协调、应变能力；

5、具有物业管理资质证书；

6、...

岗位职责：1、负责与商户沟通及市场内部的管理；2、及时收缴商户各种应缴款项，维护好客户关系；3、解决商户、客户的投诉，处理市场内应急突发事件。4、负责经销商办理装修手续，处理咨询、投诉工作；5、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；5、完成上级交办的其他任务。

任职资格：1、高中以上学历，持物管员证，热爱物业工作；2、工作经验丰富，头脑灵活，较强的组织协调能力，有强烈的责任心和较高的服务意识；有经验者优先考虑。

职位描述

主要负责业主报事报修的处理及物业服务费的收取，负责部门档案管理，负责业主投诉处理，负责物业服务中心所辖片区楼栋客服等工作，协助客服主管维护好业主关系。

任职要求：

40周岁以下，大专以上学历，形象气质佳，服务意识强，熟悉物业相关法律法规，有较好的与业主沟通及处理突发事件的能力，有物业行业相关工作经验。

入职购买五险一金，单休。

1、 现场保洁品质监管：每日巡查整个项目的卫生情况并做记录，定期巡查整个项目的绿化养护情况并做记录；

2、审核保洁单位日常工作计划，监督和指导保洁外包单位的工作落实情况；

3、建立消杀管理计划，对消杀效果及时跟进，建立石材养护计划，对石材养护品质进行验收；

4、对保洁供应商服务质量进行考核并提出建议，落实合同检查标准和费用结算要求，各类台账记录完整清晰；

5、对存在的问题及时反馈和跟踪解决；

任职要求：

1、1年以上物业管理工作经验；

2、掌握物业管理条例，保洁、环境管理规定；

3、熟练使用office、word办公软件。

1、负责责任区域客户档案的建立与日常维护管理。

2、负责责任区域客户拜访，加强与客户的沟通联系，收集、整理客户信息,不断完善服务项目反馈相关部门。

3、接待来人来访，接受客户投诉、报事报修、求助等信息，对客户信息进行处理并给与反馈。

4、负责客户满意度调查，根据客户的调查意见提出改进方案。

5、负责客户的工程整改问题跟进、处理及回访。

岗位职责

1、负责领导家里日常生活总体安排，财务管理；

2、家庭服务人员（如：厨师、保洁、司机）的管理，

      包括日常工作安排，监督及检查等；

3、负责客人的接待，宴会组织；

4、日常生活财务费用的控制与管理，包括生活用品采购，

      日常费用支付等；

5、负责固定资产、贵重物品管理清查，建立固定资产账本，

      每月盘点及维护；

6、负责组织室内外家庭设施维护和保洁保养，物业对接等；

7、负责客人接待，宴会组织，审核食谱等，保证饮食卫生营养；

8、负责接送小孩上学及学习辅导；

9、雇主临时性安排的工作。

任职资格：

1、任职要求：会驾驶，驾龄5年以上，驾驶技术技术娴熟，无...

1、 负责分管楼栋的业主述求处理和关系维护；

2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标；

3、 负责业主档案资料信息收集及整理；

4、 巡查园区及时发现并解决问题。

工作内容：

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职要求：

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

1、年龄25--40岁，3年以上物业管理工作经验，尤其有住宅和商业两方面管理上的工作能力；

2、有较强的协调沟通能力、创新能力和服务意识；

3、积极落实客户服务规范和制度，遵循公司小区服务项目的客户服务体系及服务管理流程；

4、善于对业主满意度的跟踪及分析，独立完成本职工作；

5、电脑熟悉。

1.对客服主管负责并汇报工作；

2.负责所管区域的客户服务管理、档案管理、催缴管理费等工作；

3.负责及时、准确、合理地处理业户的投诉；

4.协助主管完成日常性客户服务工作；

5.与主管保持联络，及时提供业户欠费依据，完成公司交办的管理费清欠工作；

6.密切与业主的联系，通过电话、上门访谈等形式对业主进行回访；

7.负责落实小区文化宣传等方面的工作。

补充说明：

1、从事过物业管理工作，有一定工作经验者优先；

2、有物业管理员上岗证；

3、语言沟通能力强，爱岗敬业，有较强的工作责任心；

4、上班地点：巴南区珠江城。

岗位职责：

1、负责用户来电、来访接待工作，受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理，填写《报事报修记录》及《派工单》，将接到的报修和工程维修录入系统，记录并及时报至工程部。

2、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访，及时追踪关闭情况。

3、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜，并完善记录。

4、受理用户投诉（建议），填写《客户投诉处理情况表》，通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进，上报客服主管、客服经理、项目负责人，追踪事件关闭情况。

5、负责办理用户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。

6、负责接待用户二次装修相关咨询、资料收集与初审，相关流转签批...

前台接待，收费，处理业主投诉，回访业主，派单，交接房，办理装修，巡楼

补充说明：

大专以上学历，年龄45周岁以下，女，身高1.60米以上，从事物业物管员及相关客服工作1年以上；熟悉物业相关法律法规；有一定的办公室事务管理水平，思维敏捷，组织协调能力强，具有较强工作责任心，持物管证优先。 

地址：重庆市两江新区金渝大道56号（爱加西西里）

1、受理业主咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、维护良好的业主关系，掌握业主需求；

3、负责与相关部门的业务协调，及时解决业主提出的问题。 

4、完成领导安排各项任务。

补充说明：

1、形象气质佳，思维清晰，工作细致，性格温和，有亲和力，善于沟通与交流；

2、20-40岁，女；

3、熟悉前台接待工作；

4、具备较强的沟通、应变能力，服务意识好，有团队精神；

5、有物业管理经验者优先。

1.负责辖区物业费用的收取；

2.负责辖区业主诉求的跟进处理；

3.负责辖区楼层、公共区域巡查并形成记录；

4.对辖区业主满意度、园区品质负责。

任职要求：22-35岁，大专以上学历，同岗位1年及以上工作经验，熟练使用办公软件，良好的亲和力、沟通能力、抗压能力。

此岗位需要有住宅管家经验的，无经验请勿投递简历，谢谢。

1、负责接待业主、接听服务中心电话，解答业主的咨询，受理业主投诉；

2、负责来访人员登记、引导、解答问讯等接待服务；

3、负责业主报事信息登记，并及时传递到相关部门，追踪处理情况；

4、负责业主投诉的处理回访及沟通、解释、意见反馈工作；

5、负责片区业主入伙接房手续、装修手续的办理工作；

6、负责小区业主意见、信息的收集，及时向领导反馈，并提出相应的建议；

7、负责物业管理费、水电公摊费等相关费用的催收，并对欠费原因进行分析，追踪处理投

诉；

8、负责完成领导临时安排的工作；

1、上班时间为8:30-17:30，月休4天；

2、负责小区物业费收取工作，每月按时完成收费指标；

3、负责小区管理、巡查及接待处理业主诉求等物业日常工作，并与业主建立维护良好客情关系；

4、负责小区保洁、绿化跟进工作

5、完成部门及项目其他工作安排

6、有相关工作经验者优先考虑